A ThermoScience publicou em seu site a página “Seja nosso parceiro”, que reúne as quatro formas de parceria oferecidas pela empresa: revenda, fabricante, assistência técnica e representante comercial. A ThermoScience fabrica estufas, câmaras climáticas, câmaras de vacina, ultrafreezers −86 °C, banhos ultratermostáticos e o Dual Cold, desenvolve projetos especiais e oferece dois produtos de software: o ConnectLab, para o monitoramento dos equipamentos, e o ThermoField, para a gestão da manutenção. O programa amplia a presença desses equipamentos e produtos em regiões e segmentos atendidos por empresas parceiras.
As quatro formas de parceria
- Revenda: empresas que compram da ThermoScience e revendem ao cliente final em nome próprio, com nota fiscal própria.
- Fabricante: o ConnectLab passa a acompanhar os equipamentos da marca do fabricante, após avaliação técnica do controlador pela engenharia da ThermoScience; o ThermoField organiza a assistência técnica do fabricante.
- Assistência técnica: empresas que atendem os equipamentos com o ThermoField, com o primeiro mês acompanhado pela ThermoScience.
- Representante comercial: intermedeia a venda na região em que atua; a ThermoScience vende e fatura diretamente ao cliente, e a comissão é definida em contrato.
O que cada parceiro recebe
Na modalidade Fabricante, a engenharia da ThermoScience avalia tecnicamente o controlador do equipamento antes da integração, e o ConnectLab passa a oferecer aos clientes do fabricante as leituras ao vivo, os alarmes com aviso no computador e no celular, os relatórios e a trilha de eventos nos equipamentos da própria marca. O ThermoField fica disponível para organizar a assistência técnica do fabricante, com ordens de serviço, agenda da equipe, preventivas e relatório de cada atendimento.
Na modalidade Assistência técnica, a empresa parceira atende os equipamentos com o ThermoField: ordens de serviço, checklists por categoria com medições, relatório do atendimento enviado por e-mail ao cliente com a logo da empresa, QR Code do equipamento para consulta dos atendimentos concluídos sem login e aplicativo do técnico com check-in, checklist, fotos, assinatura e conclusão mesmo sem internet. Durante o primeiro mês, a ThermoScience acompanha a operação.
Na Revenda, a empresa compra os equipamentos da ThermoScience e os revende ao cliente final em nome próprio, com nota fiscal própria. O Representante comercial intermedeia a venda na região em que atua, enquanto a ThermoScience vende e fatura diretamente ao cliente final, com comissão definida em contrato.
As condições de cada modalidade são negociadas com cada parceiro. O cadastro é feito pelo formulário da própria página “Seja nosso parceiro”, no site da ThermoScience.